Entrevista a Laura Rivilla, HR Global Manager de McDonald’s

encontrar trabajo 2020

Laura Rivilla, HR Global Manager de McDonald’s, nos da consejos para encontrar trabajo, nos explica cuáles son las habilidades qué debes tener para encontrar un empleo más rápido, cómo superar una entrevista de trabajo, cómo trabajar en McDonald’s y nos comparte su visión del mercado laboral.

laura rivilla trabajar en mcdonalds

¿Cuáles son las habilidades más importantes para encontrar trabajo?

Sin duda, la capacidad de adaptación a este entorno VUCA, que significa un entorno volátil, incierto, complejo y ambiguo. Saber cómo afrontar los cambios y mantener una actitud positiva ante los mismos, conociendo las fuentes de los recursos que pueden ayudarte a obtener los mejores resultados, son habilidades imprescindibles para la época que nos toca vivir.

También el desarrollo de la inteligencia emocional para gestionar equipos de trabajo, adaptarse mejor a la cultura empresarial y generar una red de networking donde encontrar sinergias que ayuden a sacar el máximo partido del trabajo.

Por otro lado, las destrezas comunicativas, que siempre han sido muy valoradas, parece que en la Era de la Comunicación han pasado a un segundo plano. Desde mi punto de vista, los tiempos que vienen van a requerir de una comunicación efectiva, donde saber comunicar las ideas y los mensajes concretos para que sean tenidos en cuenta por la audiencia deseada en medio de esta jungla informativa, será una de las habilidades más importantes en el mundo laboral.

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Las habilidades más importantes para encontrar #trabajo con Laura Rivilla, HR Global Manager de @McDonalds#RRHH #Empleo Share on X

Consejos para los jóvenes que están buscando su primer empleo

En primer lugar, que le pongan ganas y energía a la búsqueda, que muestren ilusión y sean apasionados en lo que transmiten en sus CVs y en las entrevistas. Buscar trabajo es duro, pero no es un castigo. Tenemos las generaciones más preparadas de la historia. Creo que los jóvenes que no pueden ofrecer su experiencia como valor añadido, deben ofrecer su fuerza, su energía, sus ganas de aportar y de formar parte de un proyecto, de una compañía, de una forma de vida…

Buscar trabajo es una responsabilidad más, y no pueden quedarse detrás de una pantalla esperando a que alguien quiera contar con ellos. Tienen que salir, generar su red de networking, apuntarse a alguna asociación relacionada con el área donde les gustaría trabajar o colaborar en entornos que les ayuden a tener visibilidad.

En definitiva, a mí me gusta comparar la búsqueda de empleo con la siembra en el campo. Es muy importante saber sembrar correctamente, para después recoger los frutos. Y está claro que no todas las semillas van a dar fruto, algunas se perderán por el camino, pero eso no significa que dejemos de sembrar.

Cuando buscas trabajo, debes ser resiliente, y seguir intentándolo hasta que llegue la oportunidad. Esa oportunidad no siempre es la oportunidad soñada, también hay que saber ver dónde ha crecido un fruto algo amargo, pero que regándolo y cuidándolo, con el tiempo puede convertirse en el mejor de la cosecha. Perder una oportunidad por no ser la ideal, puede ser cerrar una puerta que habría abierto muchas otras muy interesantes en el futuro. Hay que probar, experimentar, ser humildes, y no conformarse.

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Consejos para el talento senior que quiere encontrar un nuevo trabajo

Para mí hay un punto clave y es saber diferenciarse del resto. Es decir, el talento senior tiene muchísimo que aportar y que enseñar a las nuevas generaciones, pero para abrirse camino y poder encontrar oportunidades, tiene que saber cómo contar a la empresa lo que es capaz de aportar desde una forma diferencial a otros profesionales de similar experiencia y formación.

Cuando se opta a un puesto de trabajo es muy importante conocer:

– Cuál es la cultura de la empresa

– Qué se espera del puesto al que se está optando

– Qué puede hacer el/la candidato/a para que ese puesto o proyecto obtenga mejores resultados que su competencia

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¿Cómo superar una entrevista de trabajo?

Bajo mi punto de vista, cuando se hacen entrevistas a profesionales senior, la experiencia y la formación se dan por hecho. Lo que se evalúa en una entrevista de trabajo es:

– La capacidad de desarrollo continuo

– El dominio de entornos y herramientas digitales

– La capacidad de adaptación

– La capacidad de colaboración con diferentes tipos de colectivos

– Qué puede hacer para solucionar la situación o proyecto al que se enfrenta la empresa

La edad, aunque en los últimos tiempos está algo estigmatizada, no debería ser un impedimento. Actitud positiva y adaptación a los entornos deberían ser mucho más importantes.

trabajar en mcdonalds

¿Cuáles son las habilidades más demandadas para trabajar en McDonald’s?

Para esta respuesta, nadie mejor que mi compañero Massimo Cassiano, HR Global Talent Manager de McDonald’s, para explicar cuáles son las habilidades más valoradas para trabajar en McDonald’s, así que os cuento cómo lo definen dentro del COE de Talent:

Para trabajar en McDonald’s (y fundamentalmente para cualquier empresa moderna), sería ideal que un/a candidato/a entrara como empleado/a teniendo “de serie” las siguientes habilidades. Y decimos “de serie” porque es muy difícil enseñarlas y aprenderlas como sí se hace con las competencias:

Curiosidad: esta habilidad te permite buscar informaciones nuevas en todo momento, que es fundamental en un contexto donde todo evoluciona rápida y constantemente.

Agilidad de aprendizaje: que te permite asimilar y entender todo lo que has encontrado a través de la curiosidad.

Agilidad de pensamiento: es lo que te permite priorizar lo que has aprendido y aplicarlo de forma práctica en cada momento.

Resiliencia / determinación: fundamental para seguir haciendo todo lo anterior sin desanimarte, considerando que las cosas siguen cambiando continuamente.

Capacidad de conexión con los demás: te permite aprender de lo que han hecho los demás y optimizar esfuerzos para no duplicar un trabajo ya hecho por otras personas (otra vez, en un contexto donde todo cambia, si tienes que empezar cada vez todo desde el comienzo te puedes volver loco y probablemente no llegas).

– Y por último, humildad… el principio socrático “yo sé que no sé nada”: ésta es probablemente la habilidad más importante porque, sin ella, es muy difícil poder llevar a cabo todo el anterior.

¿Te gustaría trabajar en McDonald’s?

«McDonald’s me ha aportado un montón de cosas a nivel personal», testimonio de Tony San José, del Departamento de Learning & Development de las oficinas centrales de Madrid

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Nilton Navarro Flores

Especialista en Redes Sociales, Marketing Online y Marca Personal. Ayudo a crecer tu empresa y tu proyecto profesional.

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